Generali Ügyfélpont

Yenilenen müşteri uygulamamız sayesinde artık sözleşmelerinizi MyGenerali sözleşme yöneticisinde de görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz!

Uygulamamızı ne için kullanabilirsiniz?

- MyGenerali sözleşme yöneticisindeki yönetim: belgeleri, bildirimleri, ödeme ücretlerini, bakiye bilgilerini, finansal işlemleri görüntüleyin ve indirin.

- Sigortayla ilgili sağlık belgelerinin ve bulgularının görüntülenmesi ve indirilmesi (eski Sağlık Portalının işlevleri).

- Devam eden bir vaka ile talep raporlama ve talep yönetimi.

- Hasar önleme ve azaltma rehberliği.

- Finansal kararlarınızı vermenize yardımcı olacak güncel döviz kurlarının, varlık tabanı açıklamalarının ve döviz kuru grafiklerinin takibi.

- Ghelp hizmetleri: hava durumu uyarısı ve özel işlevler. Uygulamanın gönderdiği bildirimler sayesinde değerli eşyalarınızı ve sağlığınızı koruyabilirsiniz.

- Sigorta işlemi sırasında Kasko muayene fotoğraflarını çekip göndermek için kullanabilirsiniz.

- İletişim bilgilerini ve iletişim ayrıntılarını içerir.

Ghelp hizmetleri çerçevesinde kullanılabilecek Hava Durumu Uyarısı hizmetinde, uyarının gönderilmesine yönelik hava durumu verileri ortağımız Időkép hava durumu haber portalı tarafından sağlanmaktadır. Uygulama kapsamlı bir hava tahmini sağlamaz, yalnızca fırtına, rüzgar fırtınası veya karla karışık yağmur, yoğun kar yağışı gibi acil hava koşullarında uyarı verir.